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Cresceu 50% o número de ações contra planos de saúde entre 2020 e 2023. O número saltou de 80,7 mil processos para 122,2 mil, de acordo com o Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Em 2024, quatro mil novas ações foram protocoladas entre janeiro e abril. Além da quebra de expectativas entre as necessidades do consumidor e a oferta dos planos de saúde, um dos principais motivos é o fato de não haver regulamentação para os planos de saúde coletivos, que abrangem cerca de 80% das pessoas que têm acesso à saúde privada. Elas sofrem com reajustes considerados abusivos pelos especialistas e que chegam, não raro, a 25%. No Procon-SP o número de queixas registadas também subiram – no ano passado, foram 13.230 reclamações, 38% a mais do que no ano anterior. (InfoMoney)